Transacción no autorizada en We PDF, solicito reembolso
El 8 de abril, realicé personalmente una transacción de 19,53₺ en el sitio PDF, la cual aprobé conscientemente y con mi consentimiento. Sin embargo, el 14 de abril se efectuó una transacción considerablemente mayor, de 1916,69₺, sin mi conocimiento ni autorización previa. No proporcioné ninguna aprobación para este cargo y no fui notificado de antemano. Como usuario, me preocupa seriamente que se haya realizado una operación de esta magnitud sin mi consentimiento explícito. Solicito que se investigue este incidente, ya que considero que es fundamental proteger la seguridad y la confianza de los clientes en las plataformas digitales. Espero una pronta respuesta y la devolución del importe cobrado sin mi permiso. El incidente ocurrió el 14 de abril a las 21:47 con el número 9294162695.
