El 18/06/2025 realicé un único pago de 50₺ a través del sitio web de PDF ait. Sin embargo, posteriormente mis datos de tarjeta fueron guardados sin mi consentimiento y, el 01/08/2025 a las 00:47, se realizó un cobro adicional de 999₺ desde mi cuenta, cuyo número termina en 1243, sin mi autorización ni aprobación. Quiero enfatizar que no aprobé ni acepté esta transacción en ningún momento. Además, la empresa cambió unilateralmente mi paquete sin informarme ni pedirme permiso. Intenté comunicarme con PDF ait, pero no cuentan con ningún servicio de atención al cliente, lo que dificulta resolver la situación. Verifiqué que la operación con código de autorización 197078 fue única. Por razones de seguridad, bloqueé mi tarjeta, pero no pude gestionar la cancelación del cobro. Solicito que se solucione este inconveniente, se me reembolse el importe de 999₺ y se eliminen mis datos de tarjeta del sistema. De no recibir respuesta, me veré obligada a acudir a la Junta de Arbitraje de Consumo y a la fiscalía.
Anteriormente, realicé un pago único de ₺49 en el sitio Pdfaid para utilizar su servicio de conversión de PDF, siendo plenamente consciente de este cargo. Sin embargo, el 9 de agosto de 2025, noté que se había debitado de mi tarjeta, cuyo número termina en 5189, un importe de ₺999 sin mi consentimie...
El 19/08/2025, utilicé la aplicación Support.Pdfg en iOS para reducir el tamaño de un archivo PDF y pagué ₺39 por este servicio. Sin embargo, el 26/08/2025, noté que se realizó un cobro adicional de ₺2.099 en mi cuenta sin mi consentimiento ni autorización. En ningún momento aprobé este pago ni adqu...
El 12 de agosto de 2025, se realizó un cargo único de ₺2.099 en mi tarjeta de crédito a través del sitio web https://pdfguru.com, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni iniciado ninguna suscripción. No aprobé esta transacción y nunca autoricé el pago. El número de cliente relacionado con esta ...
El 01.08.2025 y el 01.09.2025, se realizaron dos cargos de ₺1599 cada uno en mi tarjeta bancaria por parte de TopPDF. Sin embargo, yo solamente utilicé el servicio una vez, pagando ₺5 para convertir un archivo. Estos cargos elevados se efectuaron sin mi conocimiento ni consentimiento. Tras notar los...
Compré un servicio único en el sitio Pdfaid por ₺49 y la transacción se realizó correctamente en ese momento. Sin embargo, el 2 de agosto de 2025, noté que se realizó un cobro de ₺1048 desde mi cuenta de Halkbank a nombre de Pdfaid sin mi autorización ni consentimiento. Estoy completamente segura de...
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