Quisiera compartir una experiencia frustrante reciente con Watsons. Pedí un perfume para mujeres en su tienda, pero me entregaron una fragancia para hombres en su lugar. Comencé el proceso de devolución hace una semana, pero estoy sin palabras debido a la falta de respuesta por correo electrónico o teléfono. Mi reembolso aún no ha sido procesado. Este nivel de desconsideración hacia los clientes es realmente desalentador. Fue su error y mi inconveniente, y he pasado los últimos diez días tratando de contactar a alguien que pueda ayudarme. Me siento ignorada y decepcionada por su servicio al cliente. Sin duda, es el peor servicio al cliente que he recibido. Espero que mis preocupaciones sean reconocidas y abordadas lo antes posible.
¡Estoy absolutamente furioso con los productos de consumo de Watsons! Me enviaron un artículo defectuoso que claramente no funciona, y además, en lugar de entregarme los dos artículos que pedí, ¡se equivocaron y enviaron el producto incorrecto! Como si eso no fuera suficiente, su equipo de servicio ...
Estoy realmente descontenta con Watsons. No quieren reembolsarme por un producto que enviaron por error. Llamé a la compañía de envíos y me dijeron que no hubo daños en la zona del terremoto donde vivo. Han pasado unos días y aún no me han devuelto mi dinero. ¿Cuándo van a devolverme mi dinero? Debe...
Estoy muy decepcionada y enojada con mi reciente pedido de Watsons, una total decepción. Para empeorar las cosas, los productos que compré nunca llegaron y ahora no recibo ninguna ayuda para recuperar mi dinero. Si esta situación molesta no se soluciona hoy, tendré que iniciar acciones legales. No p...
El 25 de septiembre compré unas máscaras de Watsons a través de Trendyol, y llegaron marrones, en mal estado y con un olor muy desagradable. Esperé una semana entera para una solución, y luego descubrí que habían abierto una solicitud de devolución sin siquiera informarme. No tomen decisiones por mí...
Acabo de hacer un pedido en línea en Watsons, pero cometí un error y elegí la dirección de entrega incorrecta. Estoy realmente decepcionada por esto. Aunque me di cuenta de mi error tan pronto como hice el pedido, terminé atrapada en una situación muy molesta. Me sorprendió no poder cancelar el pedi...
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