Servicio insuficiente al cambiar filtros y baja presión en Waterlife
Uso el dispositivo de purificación de agua Waterlife desde hace aproximadamente dos años y siempre he realizado los cambios de filtro a través de su propio servicio técnico. Cuando llega el momento de cambiar los filtros, llaman insistentemente para intentar cobrar, pero cuando se trata de la inspección y el mantenimiento del equipo, no demuestran la misma diligencia. Los grifos que instalaron comienzan a gotear. Cuando el servicio llega, solo sustituyen los filtros y cobran, sin revisar el estado general del aparato, el estado del grifo ni si el sistema funciona correctamente. Yo informo que el agua no sale con presión y me responden que es "normal" y lo dejan pasar. Cuando señalo que el depósito se llena con muy poca agua según su capacidad, me dicen que "puede ser" y tampoco realizan ninguna acción. Como consecuencia de todas estas negligencias, el dispositivo se ha deteriorado en menos de dos años, y sospecho que pretenden venderme uno nuevo. Con esta marca he tenido una gran decepción; no pienso volver a usarla y no la recomendaré a nadie. Exijo que se diagnostiquen de manera precisa y detallada los fallos de mi Waterlife, que se sustituyan sin costo adicional todas las piezas necesarias, incluido el grifo, y que el equipo quede completamente operativo y libre de problemas.
