Viajar con Vueling ya no es como antes. Ahora todo se cobra por separado: el equipaje de mano es muy pequeño y si llevas una mochila un poco más grande ya te la hacen pagar como maleta de cabina. Además, si viajas con otra persona y no pagas por los asientos, directamente te separan, aunque haya lugares libres. Me parece innecesario y poco considerado con los pasajeros. Cómo es posible que hasta se tenga que pagar por los asientos!!! Es una pena cómo ha bajado la calidad del servicio. Antes elegía Vueling sin dudarlo, pero ahora prefiero buscar otras opciones. A partir de ahora, evitaré volar con esta aerolínea siempre que pueda y recomiendo a todos lo mismo, no viajéis con ellos.
Una total decepción. Se espera mucho más de una aerolínea que presume ser de las mejores, pero la experiencia fue muy distinta. En un vuelo de 12 horas con destino a Buenos Aires, por no pagar la elección de asiento, mi pareja y yo fuimos ubicados en filas separadas, cada uno entre desconocidos, sin...
Viajé a Madrid con Vueling. Había un problema técnico en el Aeropuerto de Barajas y lo entiendo, pero la capacidad de organización de la compañía deja mucho de que hablar. En lugar de calmar a los pasajeros que llevaban mucho tiempo esperando o proporcionar información clara, el personal y sus super...
Desde antes del inicio de nuestro viaje las cosas empezaron a salir mal. Primeramente el sistema no me permitió hacer check-in online así que tuve que llamar al servicio de atención al cliente para que me reservaran los asientos, luego de esperar casi 20 minutos en la llamada me dijeron que no podía...
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