Compré unas gafas de sol Vogue y, al salir de casa, se me cayeron accidentalmente al suelo. Las recogí de inmediato sin ejercer presión alguna sobre ellas, pero a pesar de mi cuidado el cristal se rayó y la capa exterior se desprendió. Aunque el producto cuenta con garantía, el servicio al cliente alegó que el daño se debía a un error de uso y se negó a repararlas. Es frustrante que un artículo tan delicado se dañe con una caída ligera y que la garantía no cubra lo que claramente es un defecto de fabricación. He intentado varias veces obtener una solución, pero hasta ahora no he recibido respuesta satisfactoria. Considero que la calidad del producto es inaceptable y que el fabricante debería asumir la responsabilidad.
He notado que los cristales de mis gafas Vogue Eyewear se están desprendiendo de forma inesperada. Con el precio que pagué y la calidad que se anuncia, me resulta incomprensible que ocurra un problema tan evidente. No entiendo cómo puede suceder esto en un producto de esta categoría. Exijo, con urge...
Compré unas gafas infantiles de la marca Vogue pensando que, al estar diseñadas específicamente para niños, serían más resistentes que las alternativas más económicas. Elegí este modelo por la confianza que brinda la marca, no por su precio. Sin embargo, la misma montura se ha roto por segunda vez. ...
Compré hace menos de un año unas gafas de la marca Vogue, modelo Vogue Turquía, y en tan solo doce meses he notado que la lente presenta desprendimientos y ondulaciones visibles. La superficie, que debería ser perfectamente lisa, muestra irregularidades que se asemejan a pequeñas olas, lo que afecta...
Compré unas gafas de sol Tag Heuer con lentes espejo naranjas, pero no las he podido usar adecuadamente ni un solo día. El revestimiento naranja en la parte donde las gafas se apoyan sobre el rostro se despega constantemente como si fuera espuma. Aunque el producto fue reemplazado dos veces, el prob...
Compré en la sucursal de Atasun Optik del centro comercial Serdivan unas gafas de la marca Vogue con número de modelo. Cada vez que me las pongo, la parte del puente nasal me deja una marca dolorosa. Cuando lo informé al personal por primera vez, me ofrecieron una crema y me dijeron que intentáramos...
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