Estoy insatisfecho con el producto que compré en Vivense y con la entrega. ¿Cómo puedo expresar esto de manera efectiva?

Para expresar tu insatisfacción tanto con el producto como con la entrega, debes contactar al servicio de atención al cliente de Vivense.

Sé lo más detallado posible al describir tu problema. Explica por qué estás insatisfecho con el producto (por ejemplo, daños, óxido) y qué fue exactamente insatisfactorio durante la entrega (por ejemplo, entrega tardía).

Si tienes fotos de las partes dañadas del producto o problemas con la entrega, añádelas a tu mensaje o proporciónalas a solicitud.

Pide soluciones específicas a tus inquietudes. Esto puede incluir un producto de reemplazo, un reembolso u otras medidas que Vivense pueda tomar para abordar tu insatisfacción.