Renovación y cobro automáticos no autorizados por VivaVideo, pido reembolso
Quiero manifestar mi malestar por una renovación no autorizada de mi suscripción de VivaVideo. El día 26 de junio se realizó un cobro automático por 36 dólares a través de Google Play, pese a que yo no autoricé ni deseaba la renovación de dicha suscripción. Al momento del cobro me encontraba en Argentina. No he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de VivaVideo ni de Google Play respecto a este cargo, y no se me ha ofrecido ninguna alternativa para corregir la situación. Solicito que se revise este caso y se me reintegre íntegramente el importe de 36 dólares cobrado por la renovación no autorizada de la suscripción.
