Bloqueo indebido por falso spam, solicito desbloqueo a Viber

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Al utilizar la aplicación Viber en mi smartphone Xiaomi 11 Pro, mientras conversaba con un amigo, envié únicamente el mensaje “también” y, de inmediato, mi cuenta fue identificada como actividad inusual y catalogada como spam. Como consecuencia, varias funciones fueron temporalmente limitadas. Aunque la pantalla indica que el problema se resolverá en unas horas, actualmente mis mensajes no llegan al destinatario y no puedo mantener una conversación normal. Considero inaceptable que una expresión tan cotidiana desencadene una restricción de esta magnitud. Creo que antes de aplicar los filtros de bot o spam debería realizarse una revisión más cuidadosa para evitar que intercambios habituales sean tratados como contenido no deseado. Por ello, solicito a Viber que elimine de forma inmediata la limitación impuesta a mi cuenta y que restablezca el envío fluido de mis mensajes hacia el otro usuario.

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