Entradas de concierto compradas vía Viagogo incorrectas, exijo solución
Realicé la compra de una entrada para el recital de Bad Bunny en Argentina a través de Viagogo, bajo el número de pedido 562237964. En el anuncio adquirí una entrada para la sección Sívori popular baja, fila 1, y pagué un total de 331 (monto muy superior al valor actual de otras ubicaciones). Sin embargo, la entrada que luego me transfirieron figura como “campo trasero”, que es una ubicación completamente distinta y con un valor aproximado de 140.000, es decir, muy inferior a lo que pagué y diferente a lo que elegí al momento de la compra. No realicé ningún cambio ni acepté una modificación de ubicación; simplemente recibí una entrada que no corresponde con lo ofertado. Por este motivo, solicito que se respete la ubicación originalmente comprada y se me entregue una entrada para la sección Sívori popular baja, fila 1, tal como figuraba en el anuncio al momento de la compra. En caso de no ser posible asignar esa ubicación, pido que Viagogo me ofrezca una solución equivalente que no me perjudique económicamente ni en la calidad de la ubicación respecto de lo que pagué.
