Compra no autorizada de Viagogo para concierto de Guns and Roses
Hoy noté que se realizó una compra no autorizada de una entrada para Guns and Roses en Viagogo.com.tr con mi tarjeta de crédito. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no encontré ningún número de contacto disponible. Debido a esta situación, procedí a cancelar mi tarjeta de crédito de inmediato y planeo presentar una reclamación formal ante mi banco para disputar el cargo. Me parece extraño que no se haya enviado ningún código de verificación a mi teléfono antes de completar la transacción, lo que normalmente sería un paso de seguridad esencial. Además, todo el contenido del sitio está en inglés, lo que dificulta aún más la comunicación y la resolución del problema. Solicito que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación y proteger mis datos financieros. También agradecería que se mejoren los canales de atención al cliente para evitar inconvenientes similares en el futuro.
