Problemas Persistentes con el Sistema de Citas de VFS Global

He estado intentando programar una cita para visa a través de VFS Global durante aproximadamente una semana, pero a pesar de registrarme, no puedo iniciar sesión para crear una cita. Dice que mi cuenta no está activa. Cuando intento restablecer mi contraseña, me redirige a la misma página. He llamado a los representantes de atención al cliente varias veces y me sugieren probar con diferentes navegadores, lo cual ya he hecho. Otro representante me aconsejó obtener una nueva dirección de correo electrónico, pero eso no ha resuelto el problema. Nunca he enfrentado tales problemas con ningún otro servicio de citas para visas antes. Este nivel de servicio deficiente es realmente inaceptable.