Vaporesso Xros 2, problemas de vapor al encender

He intentado de todo para que mi Vaporesso Xros 2 funcione, pero no he tenido éxito. He visto numerosos videos y probado varios métodos, pero el dispositivo sigue sin funcionar correctamente. Cuando presiono el botón, el dispositivo se enciende, pero no produce vapor. El XROS 2 está completamente cargado y el cartucho tiene suficiente líquido. Me pregunto si el problema podría ser que los pines no están haciendo buen contacto. Si alguien con experiencia y conocimiento pudiera ayudarme, estaría muy agradecido. Por favor, cualquier sugerencia o consejo sería de gran ayuda para resolver este problema.