He estado experimentando continuas fluctuaciones de agua caliente en mi dispositivo. A pesar de haber presentado esta queja dos veces antes, los representantes del servicio técnico que visitaron mi hogar culparon del problema a mi sistema de fontanería. Intentaron diagnosticar el problema solo inspeccionando la pantalla del dispositivo, sin siquiera molestarse en abrirlo y examinarlo a fondo. Es evidente que si se hubieran tomado el tiempo para inspeccionar el dispositivo adecuadamente, habrían identificado el mal funcionamiento. El dispositivo nunca ha calentado el agua a la temperatura deseada, y este problema persiste, a pesar de mis repetidas notificaciones. En lugar de reconocer la falla del dispositivo, insisten en culpar a la fontanería de mi hogar. No me queda más remedio que solicitar otra visita de servicio, y si el problema no se resuelve, exijo un reemplazo de este dispositivo. Si no cumplen con mi solicitud, tengan en cuenta que buscaré una resolución a través de la Junta de Arbitraje del Consumidor.
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