El rastreo de USPS dice que el paquete fue entregado en mi buzón pero no hay nada, ¿dónde levanto el reporte?

Que el rastreo de USPS marque el paquete como entregado en el buzón pero no encuentres nada debe reclamarse como una posible entrega incorrecta. USPS recomienda revisar nuevamente el buzón, entradas, porche, zonas protegidas y, si vives en un edificio, consultar con administración. Si después de 1 día hábil postal sigue sin aparecer, puedes solicitar asistencia.

Qué hacer para reclamar:

Guarda capturas del estado “entregado”, número de rastreo, fecha y ubicación indicada.
Comprueba con familiares, vecinos o administración del edificio si alguien recibió el paquete.
Contacta con USPS al +1 800-275-8777 y reporta que figura entregado pero no fue recibido.
Solicita que revisen la ubicación de entrega y presenta una solicitud de búsqueda de correo faltante si no aparece. USPS permite solicitarla cuando han pasado al menos 7 días desde el envío.
Si el envío tenía seguro y cumple los requisitos, también puedes presentar una reclamación por pérdida.

Consejo: conserva capturas, comprobantes y el número de gestión hasta localizar el paquete o recibir una resolución.

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