Use.AI me cobró sin autorización tras prueba, ¿cómo reclamo?

Si Use.AI te cobró después de una prueba gratuita sin tu autorización, actúa rápidamente para evitar nuevos cargos y aumentar las posibilidades de obtener un reembolso. En muchos casos, la prueba se convierte automáticamente en una suscripción si no se cancela antes de la fecha límite.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• fecha de inicio de la prueba
• fecha del cobro
• condiciones de la prueba gratuita
• estado de la suscripción

Haz capturas donde se vea:
• cargo realizado
• suscripción activa
• correos recibidos
• condiciones de la oferta

Luego cancela la suscripción desde:

• Configuración de cuenta
• Billing o Subscription Settings
• Google Play o App Store, si aplica

Contacta al soporte de Use.AI y explica:

• que te registraste para una prueba gratuita
• que no autorizaste la suscripción de pago
• y que solicitas una revisión y reembolso

Incluye:
• correo asociado a la cuenta
• ID de la transacción
• capturas y comprobantes

Pide específicamente:
• cancelación inmediata de la suscripción
• confirmación de que no habrá nuevos cargos
• reembolso del importe cobrado

Si no obtienes respuesta o consideras que el cargo fue indebido, conserva toda la documentación por si necesitas disputar la transacción con tu banco.

Recuerda, no estás solo en tus experiencias. Explora Xolvie para leer sobre los desafíos que otros han enfrentado y comparte tu historia.