No recibo soporte tras seguir pasos en Unixcheats.com para mi servicio

He adquirido un servicio en Unixcheats.com y he seguido cuidadosamente todas las instrucciones proporcionadas en la plataforma, pero lamentablemente no logré obtener el resultado esperado. Después de intentar varias veces, la opción de chat en vivo desapareció y ya no pude contactar con el equipo de soporte. Incluso probé el procedimiento de spoof como se recomendaba, asegurándome de seguir cada paso detalladamente, pero el problema persiste y no he conseguido una solución. Me comuniqué nuevamente para explicar la situación, pero solo recibí una respuesta breve diciendo 'sorry', sin ninguna orientación adicional. Me gustaría recalcar que no he sido víctima de fraude y solo busco recibir ayuda para resolver el inconveniente. Agradecería mucho si pudieran contactarme a través de n********@gmail.com para ofrecerme una solución adecuada. Por favor, solicito asistencia para poder disfrutar del servicio que adquirí.