Sudadera de Uniqlo con cremallera rota, solicito reparación o reemplazo
Hace aproximadamente un mes, compré una sudadera de la tienda Uniqlo en Florencia. A pesar de que siempre la he utilizado con mucho cuidado y de forma regular, la pieza de la cremallera se rompió en muy poco tiempo. Esta situación me ha causado una gran decepción, ya que esperaba una mayor durabilidad de una prenda de esta marca. No dispongo de ticket de compra ni de número de factura, por lo que aún no he contactado con la tienda Uniqlo ni con el servicio de atención al cliente. Tampoco tengo certeza de si el producto está cubierto por garantía. Cabe destacar que la sudadera no presenta ningún otro defecto; el único problema es la cremallera rota. Por ello, solicito que la prenda sea reparada o reemplazada. Espero que mi solicitud sea atendida lo antes posible para poder volver a usar mi sudadera sin inconvenientes.
