Uniqlo, no recibí mi pedido de ropa tras la compra en línea
Realicé una compra en línea de un producto de la marca Uniqlo, pensando que hacían envíos a Turquía. Sin embargo, después de completar mi pedido y realizar el pago, descubrí que Uniqlo en realidad no ofrece ventas directas ni envíos a Turquía. Lamentablemente, no investigué este detalle antes de finalizar la transacción. Ahora, mi pedido no ha llegado y no tengo forma de rastrearlo. Además, el sitio web de Uniqlo no proporciona un número de teléfono para atención al cliente, solo permite enviar correos electrónicos a través de su plataforma. He intentado comunicarme varias veces por este medio, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución. Me gustaría recibir información clara sobre el estado de mi pedido o saber cómo puedo obtener el reembolso del importe pagado en ₺. Solicito que Uniqlo mejore su comunicación y brinde soporte a clientes en situaciones similares.
