Uniqlo, abrigo pedido retrasado, no recibo respuesta clara
El día 02.03.2024 realicé un pedido de un abrigo en el sitio web de Uniqlo Turquía. Desde entonces ha pasado más de un mes y aún no he recibido mi producto. He intentado comunicarme varias veces por correo electrónico, pero cada vez que escribo, solo recibo diferentes explicaciones sobre la causa del retraso, sin ninguna solución concreta ni un plazo claro de entrega. Además, no he podido contactar con ningún representante por otros medios aparte del correo electrónico, lo que hace que la situación sea aún más frustrante. Como cliente, esperaba un mejor servicio y una respuesta más rápida. Ahora empiezo a dudar de que realmente vayan a enviar mi abrigo, ya que no recibo información clara ni un compromiso de entrega. Solicito que se me informe con precisión sobre el estado de mi pedido y que se agilice el proceso para recibir el producto que ya pagué.
