Zapatos de Running Under Armour Perdidos en Tránsito

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El 5 de junio, compré un par de zapatos de running del vendedor 5550***28 en Hepsiburada. Sin embargo, a pesar de que hoy es 13 de junio, ¡el producto aún no ha sido enviado! He estado en el limbo durante una semana y sin nada en las manos. He intentado varias veces contactar tanto al vendedor como a Hepsiburada con la esperanza de avanzar, pero ha sido en vano. La falta de respuesta y resolución de ambas partes es extremadamente frustrante. Este retraso en el envío no es normal, es su trabajo, Under Armour y Hepsiburada, solucionar este problema lo antes posible, ¿no puedo ir a buscarlo yo mismo, verdad? Necesito ayuda aquí para difundir la palabra, Under Armour y Hepsiburada son responsables de su negligencia y falta de servicio al cliente. Nadie más debería estar sujeto a una experiencia tan agonizante.

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