Mi pedido Under Armour nunca llegó, ¿cómo puedo solicitar un reembolso?

Si tu pedido de Under Armour nunca llegó, primero debes comprobar si el transportista lo marcó como entregado, sigue en tránsito o si hubo un problema con la dirección. Cuanto antes reportes la incidencia, más fácil será solicitar un reemplazo o reembolso.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• número de seguimiento
• dirección de entrega
• correos de confirmación
• estado del pedido en tu cuenta

Haz capturas donde se vea:
• pedido realizado
• tracking sin actualizar o retrasado
• fecha estimada de entrega
• importe pagado

Luego contacta soporte oficial:
• https://www.underarmour.com/es-es/help/

Explica claramente:
• que el pedido no fue recibido
• desde cuándo está retrasado
• y que solicitas una investigación del envío

Incluye:
• número de pedido
• correo asociado
• capturas y comprobantes
• número de seguimiento

Pide específicamente:
• confirmación del estado real del envío
• reenvío del producto
• o reembolso completo si el paquete se perdió

Si el transportista figura como entregado pero no recibiste nada, solicita también una prueba de entrega.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.