Botas UGG Mini Platform comprada con suela dañada y sin respuesta
En noviembre mi novio me regaló un par de botas UGG Mini Platform que compramos en la tienda Wejaar de Trendyol. Apenas una y media de meses después la suela se abrió, lo cual no es normal para un calzado tan nuevo. Pagamos alrededor de 10 000 ₺ por esas botas y me parece una verdadera pérdida. Además, las botas ya presentan problemas para entrar al pie; sin la plantilla interna es imposible ponérselas cómodamente. Aunque el modelo me gusta mucho y lo llevo porque es bonito, la suela está dañada y eso arruina la experiencia. Me siento muy decepcionada porque esperaba una calidad mucho mayor por el precio que pagué. He intentado contactar al servicio al cliente de Wejaar, pero hasta ahora no he recibido respuesta alguna. Considero que deberían ofrecerme un reemplazo o un reembolso, ya que el producto no cumple con las expectativas ni con la garantía implícita.
