Al intentar acceder al curso que compré en la plataforma Udemy a través de la aplicación en mi iPhone, me encuentro con una serie de siete anuncios que aparecen consecutivamente antes de que comience la lección. Esta interrupción me impide iniciar el curso de manera adecuada y resulta extremadamente molesta, ya que he pagado por un contenido premium y, sin embargo, tengo que soportar publicidad invasiva. Me parece absurdo que en una formación de pago se muestre tanta publicidad, lo que me hace sentir como si estuviera pagando únicamente para ver anuncios. Hoy experimenté este problema nuevamente; pese a varios intentos, la secuencia de anuncios persiste. No he contactado todavía al equipo de soporte de Udemy. Mi cuenta está registrada con el correo d*********@gmail.com. Solicito que se investigue urgentemente esta situación y que se eliminen los anuncios consecutivos en los cursos pagados, garantizando así el acceso sin interrupciones al material que adquirí.
Estoy experimentando un problema serio con la aplicación móvil de Udemy respecto a los cursos que he adquirido. Los cursos por los que he pagado no aparecen en la aplicación, lo que me impide continuar con mi formación. Hace menos de cinco meses compré varios cursos de pago y, de repente, dejaron de...
Desde hace aproximadamente un mes, no he podido acceder a mi cuenta de Udemy y esta situación me está afectando cada vez más. En mi cuenta tengo más de 30 cursos pagados con un valor total de ₺20.000, pero no tengo ninguna manera de entrar. Cada vez que intento iniciar sesión, aparece un mensaje que...
Compré el curso de inglés E*** B*** de nivel A1–C2 a través de Udemy. Debido a la carga de trabajo en la escuela, no pude acceder a la aplicación durante un tiempo; hoy, al intentar ingresar nuevamente, descubrí que la plataforma me había cerrado la sesión de forma automática. Al intentar iniciar se...
Intento iniciar sesión en mi cuenta de Udemy utilizando el sitio web desde mi computadora, pero durante los últimos tres días, a pesar de haberlo intentado más de 20 veces, no he recibido el código de verificación en mi correo electrónico (e********@live.com). En mi cuenta tengo varios cursos que he...
Quiero expresar mi insatisfacción con la aplicación Duolingo que he estado utilizando. Desde que comencé mi prueba, ya pagué la tarifa inicial, pero a pesar de esto, sigo recibiendo notificaciones de que se están realizando cargos adicionales en mi cuenta. Esta situación se ha vuelto muy frustrante ...
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