Problemas de acceso a cuenta de Udemy y cursos en riesgo

10 de enero de 2025 11:2310

He tenido una cuenta de Udemy durante 4 o 5 años. Durante los últimos 2 años, he estado utilizando una dirección de correo electrónico registrada que ahora no puedo acceder porque el dominio ha caducado. Solía ingresar a Udemy con mi contraseña y correo electrónico para ver mis cursos, pero de repente cambiaron al método de enviar una contraseña al correo electrónico. Parece que quieren descalificar a personas en mi situación para que abran cuentas nuevas y compren los cursos nuevamente. La tarjeta de crédito está a mi nombre, mi número de identificación también, y tengo mi identificación, pero es imposible contactar con ellos. Han puesto un bot llamado Alex que repite lo mismo una y otra vez. Exijo que se me devuelvan todos los derechos de los cursos que compré. Lo que están haciendo es un delito.

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