No Veo Cursos, Lista de Deseos e Historial de Compras en Udemy Web
En la plataforma de educación Udemy, que utilizo activamente, tenía registrados 137 cursos en mi cuenta. Desde aproximadamente el 20 de julio de 2026, al ingresar a través del navegador Google Chrome, ya no aparece ningún contenido de aprendizaje: mi lista de deseos, mis cursos, mis listas y mi historial de compras parecen haber sido borrados, como si fuera la primera vez que accedo al sistema. Cuando utilizo la misma cuenta en la aplicación móvil, todos los cursos y compras siguen visibles, lo que indica que el problema se limita al navegador. Esta es mi cuenta principal, no utilizo ninguna cuenta alternativa. He enviado una solicitud de ayuda a Udemy, pero no he recibido respuesta alguna, ni explicación ni solución. El inconveniente persiste desde hace aproximadamente dos meses y no logro contactar a nadie que pueda atenderme. Solicito que Udemy restablezca de forma completa mis cursos, mi lista de deseos y mi historial de compras en la versión web, y que solucione este problema de acceso de manera definitiva.
