Vuelo de Turkish Airlines Anadolu Jet Cancelado y Necesito Reubicación
Mi vuelo con el número de boleto TK7313 de Hatay a Sabiha Gokcen fue cancelado. Debido a la falta de vuelos a este destino, llamé específicamente a la aerolínea y me aseguraron que, en caso de cancelación, me enviarían en cualquier vuelo disponible. Sin embargo, ahora mi vuelo está cancelado y necesito estar en Estambul mañana. No me están acomodando debido a la diferencia de tarifa y quieren emitir un reembolso en su lugar. No hay razón para que las personas sean molestadas de esta manera. La satisfacción del cliente debería ser una prioridad. Si mis planes y mi horario se ven interrumpidos debido a su problema, deberían reubicarme en el próximo vuelo disponible, incluso si es a la tarifa más alta. Esto no lo hago por placer; está relacionado con ustedes. Si yo hubiera cancelado el vuelo, ¿me habrían reembolsado el dinero? No. Este problema necesita ser resuelto urgentemente.
