Turkish Airlines Perdió Mi Equipaje y No Asume Responsabilidad
El martes 15 de agosto, tuve un vuelo de conexión desde Trabzon al aeropuerto de Edremit. En Trabzon, mi check-in solo se realizó hasta Estambul. Casi pierdo el vuelo. Me aseguraron que no habría problemas con mi equipaje. Al llegar a Edremit, descubrí que el equipaje de otros tres pasajeros y el mío estaban desaparecidos. Me dijeron que llegaría al día siguiente en avión y me lo entregarían el jueves. Hoy me enteré de que fue enviado por carga estándar y llegará el sábado. No solo es irresponsable, sino que también afirman que es un procedimiento estándar. Otras aerolíneas ofrecen servicios de mensajería el mismo día, pero ellos no. ¡Nadie asume la responsabilidad! Ni siquiera hay una plataforma para presentar una queja, y a nadie le importa. Me quedé sin ropa mientras estoy de vacaciones, y regresaré en unos días, ¡así que no hay compensación por esto! Turkish Airlines es lamentablemente un establecimiento simple que no asume responsabilidad.
