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Turkish Airlines no envía mi factura de ₺8600 por vuelo en clase ejecutiva

10 de septiembre de 2024 20:2162

Turkish Airlines persistentemente no envía mi factura. Anteriormente, he generado las facturas de mis vuelos pasados a través del sitio web "https://ebiletfatura.turkishairlines.com/" sin ningún problema. Sin embargo, para mi vuelo más reciente, "Cukurova - Estambul, viernes 23 de agosto de 2024, Clase Ejecutiva - Business", creé la factura de ₺8600 desde el sitio web, pero el correo electrónico nunca llegó y tampoco puedo ver la factura. He intentado varias veces pero no he podido acceder a mi factura. Presenté una solicitud en el sitio web de Turkish Airlines tres veces, y cada vez recibí la misma respuesta diciendo que no había ningún problema. No puedo encontrar a nadie más con quien contactar. Si no se envía mi factura, presentaré una queja oficial a "[email protected]." Como cliente que ha volado más de 500 veces con Turkish Airlines, estoy tanto sorprendido como decepcionado por esta experiencia. Dado que no tengo la factura, no puedo presentar mis gastos al departamento legal de gastos.

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