Turkish Airlines me hizo comprar el boleto dos veces por un error
17 de noviembre de 2023 22:57
Turkish Airlines (THY) afirmó incorrectamente que el boleto de mi madre no había sido comprado, por lo que tuvo que comprarlo de nuevo. En lugar de corregir el error, sugirieron darle a la persona un nuevo boleto con más penalizaciones. No necesitamos ese tipo de boleto. Necesito que THY solucione esto de inmediato devolviéndome el dinero que cobraron. A pesar de haber hecho ocho quejas, no ha habido respuesta, lo cual es muy decepcionante. Quiero que THY se encargue de este problema de inmediato, priorice la satisfacción del cliente y se ponga en contacto directamente con mi madre. El número del primer boleto es 2352*6863392, y el número del segundo boleto es 235220**24070.
