Turkish Airlines invalidó mis billetes de ida y vuelta sin informarme de los límites de tiempo

Turkish Airlines ha invalidado mis billetes de ida y vuelta entre Turquía y Francia que compré justo antes de la pandemia del coronavirus. Me dijeron que podía usar los billetes en cualquier momento después de la pandemia. Desde entonces no he encontrado oportunidad de usarlos. En los días anteriores, cuando pregunté por usar los billetes, me dijeron que no había ningún registro sobre mis billetes y que eran válidos por un año. ¡Sin embargo, no me informaron sobre el proceso excepto que podía usarlos en cualquier momento! Ahora, exijo que Turkish Airlines rectifique este trato injusto o lo compense.