Turkish Airlines ha invalidado mis billetes de ida y vuelta entre Turquía y Francia que compré justo antes de la pandemia del coronavirus. Me dijeron que podía usar los billetes en cualquier momento después de la pandemia. Desde entonces no he encontrado oportunidad de usarlos. En los días anteriores, cuando pregunté por usar los billetes, me dijeron que no había ningún registro sobre mis billetes y que eran válidos por un año. ¡Sin embargo, no me informaron sobre el proceso excepto que podía usarlos en cualquier momento! Ahora, exijo que Turkish Airlines rectifique este trato injusto o lo compense.
Nos enfrentamos a una gran inconveniencia debido a la cancelación de nuestros dos billetes de vuelo internacionales comprados a Turkish Airlines para el verano de 2020, los cuales fueron cancelados debido a la pandemia, y no se emitió ningún reembolso. A pesar de los efectos prolongados de la pandem...
Compré un boleto de vuelo promocional de Turkish Airlines para mi familia, de Adana a Estambul. Más tarde, mi cónyuge no pudo viajar por algunas razones. Llamé al servicio al cliente y solicité que retuvieran el boleto. El representante de servicio al cliente me aseguró que el boleto estaba retenido...
Informé a Turkish Airlines que no podía viajar debido a que tenía Covid y proporcioné mi resultado de prueba de Covid junto con los informes de examen del médico. El resultado de la prueba de Covid es del Ministerio de Salud a través de e-Nabiz y es un documento oficial. Sin embargo, Turkish Airline...
Todos experimentamos una pandemia que trajo tristeza en todo el mundo, incluyendo Turquía. Antes de la pandemia, había comprado un boleto de ida y vuelta (2352432059370) de Kanata a Toronto. Con la aparición de la pandemia, todos los vuelos se detuvieron y los países cerraron sus fronteras. Durante ...
Compré un boleto de avión de Turkish Airlines para el 03/12/2023 a las 14:20. Sin embargo, debido a razones de salud, necesito cancelar o suspender este vuelo. A pesar de que faltan 4 días para el vuelo y según el sitio web oficial de Turkish Airlines, aún quedan 1 día y 21 horas antes de que com...
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