Mi vuelo de Hatay a Estambul el 23 de septiembre (hoy) con el código PNR rixaj8 fue cancelado solo 3 horas antes de la salida, impidiéndome asistir al funeral del padre de mi mejor amigo. No había vuelos disponibles desde Hatay ni ciudades cercanas, así que tuve que suspender el billete. Como tengo que empezar a trabajar el lunes, ya había comprado mi billete de regreso y, debido a la falta de vuelos de Estambul a Hatay, tuve que reservar un vuelo de Estambul a Adana con el código PNR v3hn5n. Después de eso, tendría que tomar un autobús de 3.5 horas de regreso a Hatay.
Dado que el vuelo de Estambul a Adana no fue cancelado, no se puede emitir un reembolso completo. No entiendo cómo esto es culpa mía. Para un reembolso completo, debe estar bajo el mismo código PNR. No es que prefiera volar a Adana y luego tomar un autobús de 3.5 horas de regreso a Hatay en lugar de un vuelo directo a Hatay. ¿Por qué tengo que sufrir las consecuencias de su falta de vuelos? ¿Por qué debo soportar un estrés financiero y emocional adicional y recibir un reembolso que es ₺400 menor? Quiero que se resuelva este agravio financiero y emocional. No quiero sufrir más.
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