Turkish Airlines cambió mi hotel de escala sin consentimiento

24 de enero de 2024 12:50

Mi reserva de hotel de escala con Turkish Airlines, confirmada con 4 semanas de antelación, fue cambiada a un hotel diferente sin mi conocimiento pocos días antes del vuelo. Había planificado todas mis reuniones de negocios y eventos basándome en el hotel inicialmente confirmado. Sin embargo, ahora me enfrento a una gran inconveniencia porque Turkish Airlines cambió el hotel sin consultarme. Como miembro élite, considero esto inaceptable. Solicito amablemente que se realicen los cambios necesarios para volver al hotel original. Gracias.

Número de retroalimentación: TK-10232782 #S1-31567842#. Además, la respuesta a mi simple pregunta en turco sobre la razón del cambio fue inapropiada. En lugar de una respuesta adecuada, proporcionaron información general sobre el alojamiento en el hotel de escala, lo cual me pareció despectivo.

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