Retraso y Alerta Engañosa de Última Llamada en Vuelo de Turkish Airlines
El 2 de junio, mientras regresábamos de Málaga con Turkish Airlines, inicialmente vimos un retraso de 1 hora y 15 minutos para nuestro vuelo. Sin embargo, una hora y media antes de la nueva hora de salida, de repente vimos una alerta de 'última llamada' en las pantallas. Corrimos por todo el aeropuerto, casi sin aliento, para alcanzar un vuelo que aún tenía una hora y media antes de la salida. Cuando llegamos a la puerta, casi teniendo un ataque al corazón, vimos que todos todavía estaban afuera y el embarque acababa de comenzar. Adjunto una foto como evidencia. ¿Cómo explican esta situación? ¿No saben lo que significa 'última llamada' o se están burlando de nosotros? Había pasado media hora desde la alerta de 'última llamada' y la gente seguía llegando. Ya estábamos al tanto del reciente declive en la calidad, pero estamos particularmente insatisfechos con este incidente. Continuaremos quejándonos en todas las plataformas. Nunca olvidaremos esta experiencia y compartiremos constantemente esta falta de respeto y amateurismo con todos nuestros amigos y familiares para disuadirlos de volar con Turkish Airlines. ¿Qué clase de empresa trata a sus clientes de esta manera, causando pánico y casi ataques al corazón? Estoy presentando una queja y continuaré buscando mis derechos hasta recibir una respuesta adecuada.
