Hola, habíamos comprado boletos de Turkish Airlines para la ruta Estambul-Male-Male-Estambul. Aquí está mi queja: teníamos un vuelo programado a las 02:20 con el código de vuelo TK-07.34. Sin embargo, cuando llegamos al aeropuerto, descubrimos que nuestro vuelo de las 02:20 se había retrasado hasta las 05:50, y no fuimos informados sobre este cambio. Habíamos planificado nuestras reservas en consecuencia porque necesitábamos tomar un ferry de Male a la isla Difusi, y el horario del ferry era muy ajustado. Debido al retraso, perdimos el ferry y tuvimos que tomar un bote privado. Desafortunadamente, cuando nuestro avión aterrizó en el aeropuerto de Male, el motor del bote privado se averió, lo que nos hizo esperar 10-15 minutos en el aeropuerto. También perdimos el bote privado. Terminamos perdiendo un viaje en bote de $35 y tuvimos que pagar un total de $400 debido a sus retrasos. Debido a sus errores y retrasos, tuvimos que gastar ₺10,000 adicionales. Esta no fue una experiencia agradable y solicito que tomen las medidas necesarias.
Hola Turkish Airlines, el 26 de junio de 2024, estaba en el vuelo TK7034 hacia Male. Sin embargo, el vuelo de las 02:20 se retrasó hasta las 05:50. Nadie me informó; lo vi en la pantalla. Se suponía que debía llegar a Male alrededor de las 08:00 y tomar el ferry a la isla. Debido al retraso, tuve qu...
Compré un billete de Hatay a Bodrum. Por la mañana, recibí un mensaje en mi teléfono que el billete estaba retrasado, no hay problema, lo cambié. El primer vuelo de Adana a Estambul con destino a Bodrum se retrasó 35 minutos. Esta vez, mi vuelo de Estambul a Bodrum, que debía salir a la 1.40 y aterr...
Tenía programado viajar de Izmir a Estambul en el vuelo TK2333 de Turkish Airlines a las 18:55 el 15.11.2023. Sin embargo, sin ninguna disculpa, la agencia donde compramos los boletos nos informó que el vuelo fue cancelado y nos trasladaron al vuelo de las 21:10. Llegamos al aeropuerto 4 horas antes...
Turkish Airlines, ¡qué arrepentimiento! Ojalá hubiera comprado boletos de compañías extranjeras en lugar de ustedes. Ninguno de sus vuelos está libre de retrasos. Tenía un vuelo de Izmir a Tivat con escala el 5 de agosto. Debido a que el vuelo Izmir-Estambul tardó una eternidad, perdimos el vuelo a ...
Reservé un vuelo con Turkish Airlines desde Copenhague a Estambul, y luego de Estambul a Esmirna. Mi vuelo de Estambul a Esmirna estaba originalmente programado para las 20:50. Este vuelo fue reprogramado primero a las 02:00. Durante este tiempo, nos enteramos de que podíamos obtener información en ...
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