Retraso del vuelo de Turkish Airlines y problema con el motor

Hola, habíamos comprado boletos de Turkish Airlines para la ruta Estambul-Male-Male-Estambul. Aquí está mi queja: teníamos un vuelo programado a las 02:20 con el código de vuelo TK-07.34. Sin embargo, cuando llegamos al aeropuerto, descubrimos que nuestro vuelo de las 02:20 se había retrasado hasta las 05:50, y no fuimos informados sobre este cambio. Habíamos planificado nuestras reservas en consecuencia porque necesitábamos tomar un ferry de Male a la isla Difusi, y el horario del ferry era muy ajustado. Debido al retraso, perdimos el ferry y tuvimos que tomar un bote privado. Desafortunadamente, cuando nuestro avión aterrizó en el aeropuerto de Male, el motor del bote privado se averió, lo que nos hizo esperar 10-15 minutos en el aeropuerto. También perdimos el bote privado. Terminamos perdiendo un viaje en bote de $35 y tuvimos que pagar un total de $400 debido a sus retrasos. Debido a sus errores y retrasos, tuvimos que gastar ₺10,000 adicionales. Esta no fue una experiencia agradable y solicito que tomen las medidas necesarias.

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