Problema con el Embarque en Vuelo de Turkish Airlines de Nevsehir a Estambul
Recientemente descubrí que una queja que escribí a Sikayetvar.com en 2018 no fue aprobada, pero incluso después de seis años, no he renunciado a mi queja.
El 3 de febrero de 2018, completé mi check-in para el vuelo Nevsehir-Estambul a las 09:50 en el Aeropuerto de Nevsehir. Media hora antes del vuelo, nos enteramos de que las puertas estaban cerradas y no se permitió a mi familia abordar. Curiosamente, el avión aún estaba esperando en la plataforma con sus puertas abiertas. Sin embargo, un miembro del personal de servicio en tierra insistió en que no podían abrir la puerta y permitir que los pasajeros abordaran, aunque otras personas todavía estaban caminando hacia el avión desde la pista. Aún más interesante, el avión comenzó a moverse hacia la pista a las 09:47. No pude entender por qué un avión que no estaba programado para partir aún despegó y por qué no se abrió la puerta aunque éramos los únicos pasajeros en el aeropuerto. Extrañamente, algunos miembros del personal y oficiales de policía intentaron ayudar a abrir la puerta, pero el personal de servicio en tierra declaró que no podían abrir la puerta debido a los principios de Turkish Airlines. Aunque los oficiales de policía insistieron en que se podía abrir la puerta, el personal no la abrió.
El día anterior, el 2 de febrero, a la misma hora, fui a despedir a un pariente en un vuelo de Turkish Airlines, y se esperaba a un grupo japonés veinte minutos antes del vuelo. Después de que fueron abordados, el avión partió. Mientras estábamos en la puerta cuarenta minutos antes del vuelo, a los pasajeros japoneses se les permitió abordar quince a veinte minutos antes del vuelo.
Pregunto a las autoridades de Turkish Airlines: ¿Es un crimen ser turco en este país?
