No recibí el reembolso completo de Turkish Airlines para mi boleto reembolsable
El 28.10.2022, compré un boleto de ida y vuelta con una tarifa adicional para la opción reembolsable, con el número de referencia uanpjn. Sin embargo, Turkish Airlines no cambió mi boleto de regreso por una razón extraña, afirmando que 'la clase del boleto que desea cambiar ya no está disponible', como si fuera mi culpa. Solo me reembolsaron aproximadamente ₺6,000. La razón por la que compré boletos reembolsables fue para evitar estos problemas y asegurarme de obtener un reembolso en el peor de los casos. Espero que una empresa de renombre como Turkish Airlines corrija este error lo antes posible y vuelva a emitir mi boleto legítimo. Debido a las fluctuaciones en los tipos de cambio en Turquía, actualmente no puedo asegurar un boleto de regreso y solicito urgentemente que esta queja se resuelva de inmediato.
