Mi maleta llegó dañada en el vuelo de Turkish Airlines de Estambul a Vilna

Durante mi vuelo de Estambul a Vilna el 31 de agosto de 2023, mi maleta llegó con una rueda completamente rota y el interior expuesto. Solicité una devolución el mismo día. Sin embargo, después de un mes frustrante de espera, finalmente recibí una respuesta de Turkish Airlines. Me informaron que necesitan un recibo de mi maleta, el cual, desafortunadamente, no tengo ni puedo obtener. Estoy solicitando una compensación por una maleta grande de precio promedio y les insto a resolver este problema de manera rápida. Esta experiencia me ha enseñado que al volar con Turkish Airlines, no se puede estar seguro de la seguridad de tu equipaje.