Equipaje perdido dos veces en vuelos de tránsito de Turkish Airlines
El 7 de agosto de 2024, después de nuestro vuelo de tránsito Adana-Estambul-Bakú, llegamos a Bakú por la mañana, pero nuestro equipaje no llegó. A pesar de esperar hasta la noche siguiente, el equipaje no fue entregado. Cuando llamé, me dijeron que las maletas habían llegado al aeropuerto. Tuve que tomar un taxi al aeropuerto, recoger el equipaje yo mismo y regresar en taxi. Justo cuando resolvimos ese problema, el 11 de agosto de 2024, durante nuestro vuelo de regreso Bakú-Estambul-Adana, llegamos a Adana y, nuevamente, el equipaje estaba perdido. Llegamos a casa con las manos vacías. Este no fue nuestro primer problema; anteriormente, en vuelos con Turkish Airlines a Grecia, nuestras maletas perfectamente limpias llegaron con las esquinas completamente rotas y agrietadas. No me preocupa la compensación; es simplemente frustrante. Los asistentes de vuelo pueden dar una gran impresión, pero los servicios no visibles que experimentamos son muy problemáticos. Puede verificar mi nombre para el informe de equipaje perdido o extraviado.
