El retraso del vuelo de Turkish Airlines me causó gastos adicionales en taxi
El 17.09.2023, nuestro vuelo de Diyarbakir a Dalaman con una escala estaba inicialmente programado para las 09:05, pero fue cambiado a las 10:15 el 24.08.2023. Basándome en este nuevo horario, pagué por un taxi de alquiler en Dalaman. Sin embargo, el horario del vuelo cambió nuevamente y tuve que pagar extra por el taxi. Debido al retraso del vuelo, terminé pagando el taxi dos veces.
Este se suponía que sería un viaje de luna de miel con mi cónyuge, pero desafortunadamente, se convirtió en una mala experiencia para ambos. Cuando llegamos a Estambul, ya era pasada la medianoche y nuestro vuelo de conexión a Estambul fue reprogramado para las 4 AM. Tuve que pagar al taxi de alquiler para que esperara, pero el vuelo se retrasó nuevamente en Estambul, causando más problemas con el taxi. El conductor del taxi, comprensiblemente, nos cobró por las 1.5 horas que inicialmente alquilamos el taxi, pero gracias a Turkish Airlines, terminamos pagando por 10 horas adicionales.
Además de este inconveniente, nuestro primer día de matrimonio se convirtió en una pesadilla y debido a estos retrasos, perdimos un día de pago en el hotel en el que se suponía íbamos a hospedarnos. Solicito amablemente que se compense este inconveniente lo antes posible y que se tomen las acciones necesarias.
