Reservé un vuelo de Turkish Airlines con opción de cambio de boleto con tarifa en marzo de este año. Debido a la demora en el procesamiento del pasaporte, no pudimos volar, por lo que tuve que cambiar el boleto. Me pidieron pagar 200$ por cada boleto. Compré el boleto por 700$ y ahora me están pidiendo pagar 200$ para cambiarlo. Sabía que tendría que pagar algo para cambiarlo, pero no esperaba pagar casi la mitad del precio para hacerlo. Deberían haber mencionado el monto en lugar de ser ambiguos. Ahora pedí los términos y condiciones en marzo y todo lo que me dijeron es que los acepté, así que tengo que pagar. Aquí están los detalles TK-8851955 #S1-26555091#
Estoy muy insatisfecho con Turkish Airlines. Cuando compré mi boleto, había tres opciones disponibles. Elegí la compañía que garantizaba cambios y reembolsos gratuitos bajo cualquier circunstancia. Sin embargo, al día siguiente de comprar el boleto, solicité un cambio dentro del tiempo permitido y m...
Problema con Cambio de Boleto sin Penalización de Turkish Airlines Prime Fly La semana pasada, compré un boleto de avión de Çanakkale a Gaziantep con una escala en Ankara para mi familia y para mí. Al comprar el boleto, se mencionó que si elegía la opción Prime Fly, podría hacer cambios sin penal...
Llamé al servicio de atención al cliente para cancelar el vuelo de 2 boletos que compramos de Turkish Airlines. El servicio de atención al cliente dijo que había una tarifa de penalización de ₺400+₺400 en total, sumando ₺800. Aceptamos esto y pagamos ₺800. Hoy, llamamos al servicio de atención al cl...
Problema con Turkish Airlines Estimados responsables, Quisiera señalar que el boleto de vuelo que me vendieron fue cambiado sin ninguna condición climática. Hacen un plan y ofrecen una sugerencia. Al igual que otros pasajeros, asumí que mi vuelo, originalmente programado para las 23:45, se había mov...
Turkish Airlines; El 03.10.2023, informé al representante de atención al cliente que quería cambiar mi boleto de ida y vuelta de SANLIURFA-IZMIR a IZMIR-Ankara para el 06-10-2023. Me dijeron que habría un cargo adicional, y acepté pagar 580,00₺ con mi tarjeta de crédito. Más tarde, el representante ...
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