Descargué Turbo VPN una sola vez y, sin volver a usarla, descubrí que la aplicación había creado una suscripción a mi nombre y había retirado dinero de mi cuenta bancaria. No autoricé ninguna compra y, además, la empresa accedió a mis datos de tarjeta sin mi conocimiento ni mi permiso. Esta situación me ha causado una gran preocupación, ya que mi información confidencial fue utilizada de forma indebida. Exijo la devolución íntegra del importe cobrado y solicito que se eliminen todos mis datos personales de sus sistemas, garantizando que no se vuelvan a usar sin mi autorización expresa. He intentado contactar al servicio de atención al cliente sin éxito, por lo que me veo obligada a publicar esta queja para alertar a otros usuarios. De no recibir una respuesta satisfactoria y el reembolso correspondiente, iniciaré acciones legales para proteger mis derechos y obtener la compensación que me corresponde.
Descargué Turbo VPN una sola vez y la desinstalé inmediatamente, pero, sin haberla utilizado en ningún momento, la aplicación generó una suscripción a mi nombre y debitó dinero de mi cuenta bancaria. Además, accedió a los datos de mi tarjeta de crédito sin mi autorización y realizó el cargo sin que ...
Turbo VPN ha realizado un cargo de ₺139,90 en mi cuenta sin que yo haya dado mi información ni mi consentimiento. Exijo que se me devuelva el importe íntegro lo antes posible. Además, la aplicación ha activado una suscripción sin que yo lo supiera, lo que demuestra una falta de transparencia total. ...
Descubrí que, sin mi conocimiento y a pesar de no tener ninguna suscripción activa, la aplicación Google Turbo VPN realizó un cargo en mi tarjeta de crédito. Exijo la cancelación inmediata del servicio y la devolución del importe. No poseo ninguna suscripción vigente; de hecho, me suscribí brevement...
Descubrí que, sin mi autorización y a pesar de no ser suscriptor, la aplicación Turbo VPN disponible en la Apple Store ha generado una suscripción y ha debitado dinero de mi cuenta. Exijo la cancelación inmediata de esa suscripción y la devolución total del importe cobrado. Quiero dejar claro que no...
He descubierto que, sin mi autorización ni siquiera haberme suscrito al servicio, e incluso sin haber instalado la aplicación, se ha realizado un cargo a mi cuenta de Akbank bajo el nombre de Turbo VPN Secure, alegando una suscripción. No recibí ninguna notificación previa y no di mi consentimiento ...
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