El día 7 de enero realicé una compra de unos tenis para correr Mizuno WAVE ULTIMA 11 AMSTERDAM para hombre, en color negro/dorado/blanco, referencia 1768942-WI, por un importe de 61,50 €, a través de la página mizuno.glamstock.store. El pedido está asociado al número 1121767754981945367 y al número de seguimiento JUML1001907475CN, y la entrega estaba prevista en San Fernando, Cádiz. Según la información de la mensajería, el pedido figura como entregado el 2 de febrero, pero yo en ningún momento he recibido dichos tenis. No se ha dejado paquete en mi domicilio ni aviso de entrega, y no tengo constancia de que nadie de mi entorno los haya recogido. En un primer momento, desde la parte de transporte me indicaron que habían tenido problemas con el envío y que por eso se había retrasado. Sin embargo, al día siguiente ya aparecía como entregado y me dijeron simplemente que preguntara a familiares y vecinos, lo que me parece una falta de seriedad y de respeto hacia el cliente, ya que en ningún momento se me ofreció una comprobación real de la entrega. He enviado ya varios correos electrónicos explicando esta situación y adjuntando la información necesaria, pero no he obtenido una solución efectiva: no me envían otros tenis ni asumen la responsabilidad por un pedido que yo no he recibido. Por todo lo anterior, y dado que esta situación ha hecho que pierda por completo la confianza en el servicio prestado, solicito el reembolso inmediato e íntegro de los 61,50 €, ya que el pedido aparece como entregado pero yo no lo he recibido en ningún momento en mi domicilio de San Fernando, Cádiz.
Quiero presentar un reclamo contra la tienda Jifan porque mi paquete aparece como entregado, pero yo nunca lo recibí. Se trata de unos tenis Panam correspondientes al envío con número de seguimiento JFGJ131395395CN, que según el registro de Track718 figura como entregado el 15/01/2026 en Tlalnepantl...
Quiero presentar una queja por un envío gestionado por Paack correspondiente a una compra realizada en MediaMarkt. Se trata del pedido número 294513441, con número de seguimiento 94501369450136001823171, que figura como entregado desde el 14 de enero, pese a que yo no he recibido el paquete en ningú...
El 1 de diciembre realicé un pedido de una sola zapatilla de baloncesto a través del sitio web de Way of Wade Turquía. Según el mensaje que recibí el 28 de diciembre, mi pedido había sido entregado, pero en realidad nunca recibí el producto. Seguí el proceso de envío mediante la dirección de correo ...
El 3 de octubre, según el seguimiento de la empresa de mensajería Track 718, mi pedido realizado en Ralhplauren.com con el número de seguimiento jzhy02949812420 figura como entregado. Sin embargo, el paquete nunca llegó a mis manos. He revisado minuciosamente mi dirección de entrega y los alrededore...
Quiero presentar un reclamo por un pedido de Zara que Paack figura como entregado, pero que yo no he recibido. En el seguimiento aparece como entregado hoy a las 18:17, con número de seguimiento 464178730422, pero en ningún momento ha llegado el paquete a mis manos ni consta el DNI de la persona que...
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