El concesionario Toyota local no resolvió una falla en los frenos de mi coche; ¿cómo puedo abordar esta situación?

Hace aproximadamente un mes, llevé mi vehículo a Toyomaslak V*** U*** para el cambio del retén del eje de la transmisión y el aceite de la transmisión, por lo cual me cobraron el importe correspondiente en ₺. Sin embargo, observé que el área afectada del vehículo no fue limpiada adecuadamente y, al ...

Mi Toyota Corolla estuvo involucrado en un accidente significativo, y a pesar del impacto severo, ninguno de los airbags se activó. El coche sufrió daños considerables, pero los airbags permanecieron intactos, lo que plantea serias preocupaciones de seguridad. Toyota me llamó previamente al centro d...

En diciembre de 2023, tuve un accidente con mi Toyota, que había comprado ese mismo mes. Rasqué el coche contra una pared, causando una abolladura en el guardabarros trasero. Me dijeron que toda la reparación, incluida la pintura, costaría entre ₺15,000 y ₺30,000 en un taller externo. Sin embargo, d...

El Toyota Corolla 1.5 Dream Xpack que compré en "Mardin Toyota Plaza Timuragaoglu" el 3 de julio de 2024, presentó un problema con el sistema EPB después de solo 500 kilómetros, y ha estado en el centro de servicio desde entonces. Nadie parece estar trabajando en el problema, a pesar de que he inten...

Compré un Toyota Corolla 1.5 Dream X-Pack Multidrive S el 5 de junio de 2024. El 5 de agosto, cuando el vehículo había alcanzado los 2000 km, comenzó a fallar y se averió en la carretera. Ese mismo día, aparecieron varios mensajes de error en la pantalla del vehículo, incluyendo mal funcionamiento d...

Desde que compré mi Toyota Corolla, he experimentado un problema crónico con el sistema de pastillas de freno que parece deberse a defectos de fabricación. Cuando el coche ha estado estacionado durante un período prolongado, como durante la noche, hay un ruido chirriante notable del sistema de freno...

Tengo serias quejas sobre un representante de ventas en un concesionario de Toyota. Compramos un Toyota Corolla a nombre de mi esposo, M**** O*. Sin embargo, el representante cometió un error con el número de identificación, registrando el vehículo a nombre de otra persona. Mi esposo descubrió este ...

El 30 de diciembre de 2022, compramos con entusiasmo un Toyota Corolla 1.5 Dream Multidrive S nuevo en Ankara Toyota Efe. A solo 13,000 km, el tablero mostró advertencias de Fallo EPB, Fallo de Control de Inicio de Conducción y Chequeo del Motor, aconsejándonos visitar el concesionario. El 4 de abri...

¿Por qué un propietario de vehículo acude a un servicio autorizado? ¿No es para recibir un mejor servicio, estar seguro de lo que se está haciendo, aumentar la posibilidad de prever problemas y asegurarse de que se utilizan piezas originales al reemplazarlas? Estas razones pueden ser aún más. Pago e...

He estado intentando comprar un Toyota Corolla o Yaris Cross durante meses, pero en cada concesionario que he visitado me dicen: "Lo siento, no tenemos coches." Algunas personas me han ignorado, diciéndome que llame más tarde o poniéndome en una lista de espera. Mientras hablaba sobre la discapacida...

Desafortunadamente, los concesionarios de Toyota exigen una diferencia o un intercambio obligatorio de vehículos que supera el precio de lista. Todos sabemos que quieren aceptar el vehículo a un precio al menos ₺70.000 menos de su valor. Luego pueden afirmar que no exigieron una prima sobre el preci...

Fui a Ankara Efe Toyota Plaza para comprar un coche porque las personas con discapacidad no tienen que pagar el impuesto de ventas. Me programaron una cita para la primera semana de abril y me dijeron que el coche sería entregado antes o después del Ramadán Bayram. Pero cuando asistí a la cita, un v...