El 30 de diciembre de 2022, compramos con entusiasmo un Toyota Corolla 1.5 Dream Multidrive S nuevo en Ankara Toyota Efe. A solo 13,000 km, el tablero mostró advertencias de Fallo EPB, Fallo de Control de Inicio de Conducción y Chequeo del Motor, aconsejándonos visitar el concesionario. El 4 de abril de 2024, llevé mi coche al centro de servicio Toyota Plaza Toyan, donde dijeron que la pieza necesitaba ser reemplazada bajo garantía. Se retrasaron en proporcionar un vehículo de reemplazo, aunque el formulario de servicio indicaba que se daría uno si las reparaciones tomaban más de 10 días hábiles. Debido a las vacaciones, nos quedamos sin coche y enfrentamos una gran inconveniencia, especialmente con un bebé. Tomó 22 días obtener un vehículo de reemplazo. Más de un mes después, todavía estamos esperando la pieza del extranjero. El personal solo puede enviar correos electrónicos, sin ofrecer más asistencia. Si se encuentra que este problema es crónico, tomaremos acciones legales. Esperábamos que Toyota mantuviera el valor de su marca, pero en cambio, nos hemos quedado decepcionados y arrepentidos. Estamos compartiendo nuestra experiencia con quienes nos rodean y continuaremos proporcionando comentarios sobre la calidad de la marca a través de todos los canales disponibles.
Compré un Toyota Corolla 1.5 Dream X-Pack Multidrive S el 5 de junio de 2024. El 5 de agosto, cuando el vehículo había alcanzado los 2000 km, comenzó a fallar y se averió en la carretera. Ese mismo día, aparecieron varios mensajes de error en la pantalla del vehículo, incluyendo mal funcionamiento d...
Sakarya Toyota Sandikci me vendió un Toyota Corolla 1.5 Dream Multidrive S nuevo el 24 de marzo de 2021. El coche tuvo un problema de arranque el 15 de octubre de 2023. El coche fue devuelto al servicio de Sakarya Toyota Sandikci unos días después, alegando que estaba reparado. Sin embargo, no arran...
El Toyota Corolla 1.5 Dream Xpack que compré en "Mardin Toyota Plaza Timuragaoglu" el 3 de julio de 2024, presentó un problema con el sistema EPB después de solo 500 kilómetros, y ha estado en el centro de servicio desde entonces. Nadie parece estar trabajando en el problema, a pesar de que he inten...
Mi Toyota Corolla estuvo involucrado en un accidente. El 15 de mayo de 2023, lo llevé al centro de servicio autorizado Natas en Estambul Goztepe para reparaciones cubiertas por mi seguro. Cuando hablé con el personal del departamento de reparaciones, mencionaron que había una escasez de técnicos y q...
En julio de 2023, tuve un accidente. Tomó 110 días reparar y entregar mi coche. Sin embargo, faltaba una pieza, lo que creó una apariencia desagradable. Al 21 de febrero de 2024, han pasado 195 días y la pieza aún no ha sido adquirida. Veo que Toyota Turquía no proporciona una solución. Solo puedo o...
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