El 4 de octubre de 2025, mi cuenta número 99545949 en la aplicación Top Top fue sancionada con una restricción de mensajes privados durante tres días bajo el motivo de 'Mensaje-Insulto'. Según la notificación enviada por la aplicación, otra persona me denunció de manera injusta y, tras la evaluación realizada, se aplicó la sanción. Sin embargo, quiero dejar claro que en ningún momento envié mensajes con insultos ni lenguaje inapropiado. Considero que esta penalización fue el resultado de una evaluación equivocada. Hasta ahora, no me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Top Top. Solicito amablemente que se revise mi caso y se retire esta sanción injusta, ya que afecta mi experiencia y reputación dentro de la plataforma. Agradezco de antemano la atención y espero una pronta solución.
El 02/10/2025, mientras utilizaba la aplicación TopTop en mi dispositivo Redmi Note 8, mi cuenta fue bloqueada sin que se me proporcionara ninguna razón específica. Hasta ese momento, la aplicación funcionaba correctamente y nunca antes había experimentado un problema similar. No me comuniqué con el...
El 5 de octubre de 2025, mi cuenta (nombre de usuario: furkn. Deveci, correo electrónico: f**************@gmail.com) fue bloqueada permanentemente e injustamente en la aplicación Top Top que utilizo en mi teléfono Redmi 12 Android 4.5G. Considero que esta decisión es incorrecta, ya que no he cometid...
El 13.09.2025, mi cuenta VIP de TopTop fue suspendida permanentemente tras ser reportada injustamente por una persona desconocida, mientras bromeaba de manera amistosa con un amigo. En ningún momento realicé acciones que constituyeran una infracción o delito; la persona que presentó la queja era un ...
El 29 de octubre, mi cuenta de Top Top (número registrado: 505 *******73) fue bloqueada sin recibir ninguna justificación clara. En mi cuenta tenía fichas y no he cometido ninguna infracción de las normas de la plataforma. Simplemente recibí una notificación informando que mi cuenta había sido bloqu...
Desde ayer, he experimentado un bloqueo inesperado en la función de mensajes de mi cuenta número 99271757 en la aplicación Toptop. No he realizado ninguna acción que viole las reglas, ni he recibido advertencias o notificaciones sobre algún comportamiento inapropiado. Además, mi cuenta no tiene ning...
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