Solicito reapertura de mi cuenta VIP TopTop cerrada injustamente
El 13.09.2025, mi cuenta VIP de TopTop fue suspendida permanentemente tras ser reportada injustamente por una persona desconocida, mientras bromeaba de manera amistosa con un amigo. En ningún momento realicé acciones que constituyeran una infracción o delito; la persona que presentó la queja era un invitado en la sala y no la conocíamos. Mi amigo, con quien estaba interactuando, tampoco presentó ninguna queja y ambos estábamos participando en una conversación mutua y amistosa. No causé daño a nadie ni violé ninguna norma de la plataforma.
Al contactar con el soporte en vivo, me indicaron que debía comunicarme con la administración, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta por parte de ellos. He realizado un gasto aproximado de ₺25.000 en mi cuenta y poseía el nivel de membresía VIP5. Considero que el cierre de mi cuenta fue injustificado y solicito que se reactive lo antes posible.
Mi ID de usuario es: 95114833. Agradecería que se resuelva esta situación y se restablezcan mis derechos a la mayor brevedad.
