TopTop, mi cuenta fue bloqueada injustamente y no recibo soporte
El 5 de octubre de 2025, mi cuenta (nombre de usuario: furkn. Deveci, correo electrónico: f**************@gmail.com) fue bloqueada permanentemente e injustamente en la aplicación Top Top que utilizo en mi teléfono Redmi 12 Android 4.5G. Considero que esta decisión es incorrecta, ya que no he cometido ninguna infracción de las normas de la plataforma. Además, nunca he realizado pagos ni compras dentro de la aplicación, por lo que no hay transacciones asociadas a mi cuenta. Tras el bloqueo, intenté comunicarme con el equipo de soporte de la aplicación, pero no obtuve respuesta ni recibí una explicación detallada sobre el motivo del bloqueo. Quiero dejar claro que este problema solo afecta a esta cuenta en particular. Solicito que se revise mi caso, se elimine el bloqueo injusto y se reactive mi cuenta lo antes posible. Agradezco de antemano la pronta atención a mi solicitud.
