TopTop, cuenta fue bloqueada sin motivo, solicito reactivación

3 de octubre de 2025 4:1824

El 02/10/2025, mientras utilizaba la aplicación TopTop en mi dispositivo Redmi Note 8, mi cuenta fue bloqueada sin que se me proporcionara ninguna razón específica. Hasta ese momento, la aplicación funcionaba correctamente y nunca antes había experimentado un problema similar. No me comuniqué con el servicio de atención al cliente porque no recibí ninguna notificación ni explicación sobre la causa del bloqueo. Considero que esta suspensión pudo haber sido un error, ya que siempre he seguido las normas de la plataforma y no he realizado ninguna acción indebida. Solicito amablemente que se revise mi caso y que mi cuenta sea reactivada lo antes posible. Mi número de teléfono registrado en la aplicación está disponible para cualquier verificación adicional. Agradezco de antemano su pronta atención y espero una solución satisfactoria para que pueda volver a utilizar la aplicación sin inconvenientes.

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