Tommy Hilfiger Rechazó Mi Solicitud de Igualación de Precio en Black Friday
El 11 de noviembre de 2023, realicé una compra en la tienda Tommy Hilfiger de Armada. Mientras compraba, pregunté al personal sobre los próximos descuentos de Black Friday o de noviembre. Me aseguraron: 'Tommy Hilfiger no ofrecerá estos descuentos; no participamos en tales campañas.' Confiando en esta información, completé mi compra. Al llegar a casa, quité las etiquetas de los productos. Unos días después, descubrí que los artículos que compré se vendían en línea con un 25% de descuento.
Al contactar con la tienda, me dijeron que no podían ayudarme ya que las etiquetas habían sido removidas, citando que era su procedimiento. No ofrecieron ninguna ayuda, aunque los artículos estaban sin usar y en perfectas condiciones. No solo me desinformaron, sino que también se negaron a ofrecerme cualquier forma de asistencia. Quiero enfatizar que llevaré este asunto a los Derechos del Consumidor para una resolución adicional.
